為提高全社會(huì)的消費(fèi)維權(quán)意識(shí)，倡導(dǎo)企業(yè)文明誠(chéng)信、守法經(jīng)營(yíng)，市委宣傳部、市文明辦、市工商行政管理局、市消費(fèi)者協(xié)會(huì)日前聯(lián)合開(kāi)展“文明誠(chéng)信、守法經(jīng)營(yíng)”百家企業(yè)誠(chéng)信宣言活動(dòng)，申報(bào)“誠(chéng)信單位”的企業(yè)需將申報(bào)材料于3月5日前報(bào)至市消費(fèi)者協(xié)會(huì)。

據(jù)悉，參加申報(bào)“誠(chéng)信單位”的企業(yè)要有兩年以上經(jīng)營(yíng)資格，認(rèn)定時(shí)間為2013年度；申報(bào)企業(yè)要重視保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作，積極參加3·15等公益活動(dòng)，依法規(guī)范本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的商品和優(yōu)良的服務(wù)；申報(bào)企業(yè)要有完善的經(jīng)營(yíng)服務(wù)機(jī)制，確保經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的安全、衛(wèi)生與質(zhì)量，不經(jīng)銷(xiāo)假冒偽劣商品，不提供虛假宣傳服務(wù)，價(jià)格合理明示，無(wú)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為；申報(bào)企業(yè)要近兩年內(nèi)無(wú)重大投訴事件，對(duì)消費(fèi)者反映的事件能認(rèn)真對(duì)待，并妥善解決；申報(bào)企業(yè)要重視消費(fèi)維權(quán)工作，有完善的售后服務(wù)機(jī)制和網(wǎng)絡(luò)，設(shè)有消費(fèi)維權(quán)專(zhuān)（兼）職機(jī)構(gòu)和工作人員。

為確保認(rèn)定質(zhì)量，市消協(xié)將對(duì)企業(yè)申報(bào)材料進(jìn)行嚴(yán)格審查和實(shí)地調(diào)查，并征求有關(guān)部門(mén)意見(jiàn)。同時(shí)，為保證此項(xiàng)活動(dòng)的健康發(fā)展，市消協(xié)每年將對(duì)獲得此榮譽(yù)的單位進(jìn)行走訪(fǎng)和調(diào)查，如發(fā)現(xiàn)不符合條件的，將撤銷(xiāo)其“誠(chéng)信單位”稱(chēng)號(hào)，并在媒體上公布。

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