全媒體記者 魏敏 通訊員 李松林

2月1日，新蔡縣迎來大范圍強降雪天氣，對市民出行造成困擾。新蔡公交公司高度重視本次雨雪低溫天氣，密切關注天氣情況，第一時間啟動雨雪天氣應急保障方案，多舉措做好各項工作，全力以赴保障市民順利出行。

公交公司干部職工清掃場站積雪，防止路面結冰，及時消除安全隱患，確保行車安全；公司領導班子下線路實地勘察路況，排除各類安全運營風險；智能調度中心充分利用智能調度系統(tǒng)，認真關注道路及客流變化情況，通過現(xiàn)場指揮和智能調度相結合，實時管理，適時調節(jié)線路運營秩序；調度員熱情服務，做好各線路運營信息統(tǒng)計，及時做好乘客來電咨詢解答并認真記錄反饋信息；在乘客較多的站臺，公司安排安全員提醒上下車的乘客注意腳下安全，有序乘車，并及時清掃車輛踏板的積雪，做好疏導和服務工作。

面對冰雪“大考”，新蔡公交車是一個個勇往直前的“風雪戰(zhàn)士”，是城市中最動人的守護。新蔡公交人直面困難與挑戰(zhàn)，彰顯擔當和責任，用實際行動溫暖每一位乘客。（編輯 劉潔瓊）

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