【駐馬店廣視融媒訊】（記者 朱劍鋒 通訊員 孔思琦）為認真貫徹落實企業(yè)服務規(guī)范化整頓提升工作部署，進一步提升該行服務企業(yè)水平，切實增強企業(yè)客戶的信任度和滿意度，打造“業(yè)務精、效率高、口碑好、服務優(yōu)”的服務平臺，展示該行良好的社會形象， 5月13日下午，駐馬店分行行長助理鄧中武組織相關部門召開了企業(yè)服務規(guī)范化整頓提升工作推進會，并帶領會計運營部、零售綜合部、辦公室相關人員來到市區(qū)支行進行實地督導。

每到一家支行，鄧行長一行認真查看網(wǎng)點內(nèi)外部營業(yè)環(huán)境，檢查業(yè)務辦理流程、免費及收費價目表、“七不準、四公開”承諾、服務承諾書等相關信息的公示情況，小微企業(yè)綠色通道的設置情況，并仔細詢問企業(yè)開戶時長及存在的問題，進一步對企業(yè)服務規(guī)范化整頓提升工作作出指示，并對一些細節(jié)問題提出整改建議。

下一步，駐馬店分行將進一步采取得力措施，保時保質(zhì)完成各階段工作任務，同時發(fā)揚求真務實的工作作風，設身處地為客戶著想，切實解決客戶所需所盼所求，密切銀企關系，提高客戶滿意度。

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