全媒體記者 秦曉輝 李勇 通訊員 宋宇帆 殷媛媛
“5.17”世界電信和信息社會日來臨之際,為進一步提升用戶服務體驗感知,扎實推進高品質服務,中國聯(lián)通駐馬店市分公司于5月17日全面啟動“總經理裝機”活動,讓用戶有機會體驗總經理親自上門裝機,一起感受聯(lián)通高品質寬帶,助推服務升級。
5月17日上午9點,中國聯(lián)通駐馬店市分公司裝機技術人員來到美域美家小區(qū),前往準備裝機的市民梅女士家中。在亮明身份、穿上鞋套后,他們走進用戶家中,開始為客戶裝機。
近年來,中國聯(lián)通駐馬店市分公司積極貫徹“客戶為本”的企業(yè)核心價值觀,堅持以用戶為中心,利用遍布城鄉(xiāng)的自有營業(yè)廳窗口打造了“智慧助老”助力老年用戶防電信詐騙等服務品牌。
這次推出一系列引人注目的服務新舉措,在為用戶帶來高速穩(wěn)定的網絡連接體驗的同時,還有基于5G和光寬帶的語音流量回饋權益服務,滿足了用戶多樣化需求。
“總經理裝機”服務,不僅是對用戶的一種尊重,更是對服務品質的一種承諾,同時,用戶還將獲得一份精心準備的“總經理大禮包”。(編輯 李宗文)
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