全媒體記者 畢可

11月28日晚，駐馬店市城市管理局負責人來到駐馬店廣播電視臺直播間，現(xiàn)場接聽12345政務服務便民熱線，傾聽群眾訴求，回應群眾最關切的問題。

當晚共接聽電話5起，涉及3類問題，其中供暖服務類2件：具體為反映愛克首府小區(qū)業(yè)主家中暖氣溫度低、反映東方公館小區(qū)業(yè)主繳納采暖費后未供暖等;城市管理類2件：具體為反映梅園路與蔡都路交叉口附近游商亂扔垃圾污染環(huán)境、反映天中廣場內市民長期遛狗不拴狗繩等;物業(yè)管理類1件，反映天水雅居小區(qū)某業(yè)主私自改變住房結構。市城市管理局相關負責人對來電群眾咨詢的問題進行了認真解答，并承諾將于次日上午及時與訴求人聯(lián)系對接，妥善處理訴求人所關心的問題。

駐馬店廣播電視臺對此次接聽活動進行了全程直播，并對上次接聽活動中群眾反映問題的辦理情況進行了公布。（編輯：詹云清）

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