河南日?qǐng)?bào)記者 謝建曉 河南日?qǐng)?bào)社全媒體記者 趙阿娜
“歡迎光臨!請(qǐng)專家到簽到處簽到……”6月26日,記者來到安陽市公共資源交易中心,在評(píng)標(biāo)區(qū)外,一臺(tái)高約1米、身著深灰色“外衣”的智能機(jī)器人正在指引評(píng)標(biāo)專家簽到入?yún)^(qū)。
今年以來,安陽市公共資源交易中心以實(shí)現(xiàn)智能管控評(píng)標(biāo)區(qū)域?yàn)槟繕?biāo),將人工智能技術(shù)與交易服務(wù)工作有機(jī)融合,為評(píng)標(biāo)專家提供無人化、智能化、自動(dòng)化服務(wù),減少評(píng)標(biāo)區(qū)域人員走動(dòng)。
迎賓、派遣、送物……在評(píng)標(biāo)區(qū),這臺(tái)智能機(jī)器人具備不同“技能”,“扮演”了多個(gè)角色。
工作人員通過操作界面,將物品放入機(jī)器人“肚子”中,選擇需要送物的評(píng)標(biāo)室,機(jī)器人即可根據(jù)地點(diǎn)自動(dòng)規(guī)劃行走路線,并自動(dòng)控制門禁閘機(jī)進(jìn)入評(píng)標(biāo)區(qū)域送物。“一些較為復(fù)雜的項(xiàng)目,其評(píng)標(biāo)過程通常耗時(shí)較長(zhǎng),且專家們中途不能外出,有時(shí)還需要送餐送物,用機(jī)器人代替人工完成這些任務(wù),可以減少區(qū)域人員進(jìn)出,確保評(píng)標(biāo)秩序。”該中心副主任魏沛介紹。
“我已到達(dá)目的地,請(qǐng)?jiān)u標(biāo)專家取物。”不一會(huì)兒,機(jī)器人發(fā)出送物提示音,并自動(dòng)撥打評(píng)標(biāo)室電話通知專家取物,取物完畢后,機(jī)器人則自動(dòng)返回原點(diǎn)。
此外,記者了解到,該中心還不斷優(yōu)化智能評(píng)標(biāo)系統(tǒng),通過運(yùn)用人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等數(shù)字技術(shù),推動(dòng)智能評(píng)標(biāo)由電子化向數(shù)字化、智慧化升級(jí),打造更加便捷高效的交易平臺(tái)。
“智能機(jī)器人的上線,實(shí)現(xiàn)了‘三零服務(wù)’,即評(píng)標(biāo)專家‘零接觸’、評(píng)標(biāo)過程‘零干預(yù)’、評(píng)標(biāo)區(qū)外人員‘零進(jìn)入’,使專家評(píng)標(biāo)區(qū)‘靜悄悄’的,能有效避免外界因素對(duì)評(píng)標(biāo)工作的干擾。”該中心黨組書記、主任柴春艷表示,下一步,中心將持續(xù)強(qiáng)化科技賦能,多措并舉助力公共資源交易工作高質(zhì)量發(fā)展。
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