駐馬店廣視網(wǎng)網(wǎng)訊（記者：化冰 蓮溪）空姐美麗、端莊、大方的外表，往往給人們留下深刻的形象特征。如今，在汝南縣人民醫(yī)院，也有這樣一群“準空姐”，她們身穿空姐服裝，用空乘服務(wù)的標準熱心服務(wù)于每一位前來投醫(yī)問診的病人，有力提升了醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。

在汝南縣人民醫(yī)院新門診大樓看到，來來往往的病患及家屬眾多。多名身著空乘服裝的導(dǎo)診員站在門診大樓入口處，她們和醫(yī)務(wù)工作人員耐心為前來就診的病人提供導(dǎo)診服務(wù)，門診大廳人流眾多，聲音嘈雜，但秩序井然。不少患者在感受到這種耳目一新的服務(wù)方式后都贊不絕口。
    據(jù)了解，空乘導(dǎo)診服務(wù)在駐馬店市尚屬首次推出。為了讓前來就診的病人滿意，醫(yī)院專門從各科室抽調(diào)20名氣質(zhì)形象俱佳的護士，實行輪班制導(dǎo)診，每位導(dǎo)診員都經(jīng)過嚴格的禮儀培訓，除了舉止更加規(guī)范外，說話的語氣、口吻也更具親和力。汝南縣人民醫(yī)院負責人介紹，今后醫(yī)院將從導(dǎo)診入手，從前臺導(dǎo)診到所有導(dǎo)診部門逐步推開，后期將全部替換為空乘服務(wù)，通過空乘式服務(wù)的示范帶頭作用來提高醫(yī)務(wù)人員服務(wù)水平，讓病人感受到熱情周到的貼心關(guān)懷。

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