一是將信訪工作放在突出位置抓緊抓好，對疑難問題主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，并對重大信訪問題組織協(xié)調(diào)力量進行查處，指導(dǎo)研究，跟蹤問效，一抓到底。二是線索排查到位。實行每月定期排查，重要線索隨時匯報，及時轉(zhuǎn)辦，防止問題線索流失。三是綜合分析到位。注重信訪定期分析，對一段時間內(nèi)群眾反復(fù)反映的問題，在調(diào)查同時進行調(diào)研、走訪，研究解決問題的方式方法，提出意見建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策。四是督辦查處到位。嚴格執(zhí)行信訪案件督辦和通報制度，對線索清楚、易查易結(jié)、群眾反映強烈的信訪件，及時查辦、督辦。

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